ก่อนอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข
เอกสารนี้เป็นสัญญาระหว่าง joox388 กับสมาชิกทุกท่าน การใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนที่จะเริ่มใช้บริการ
01บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดที่ joox388 จัดให้ผ่านเว็บไซต์ joox388.biz รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันคาสิโนสด สล็อต กีฬา ไฮโล ไก่ชน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการรับโบนัสหรือโปรโมชั่นต่าง ๆ
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ joox388 ถือว่าท่านได้ยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่น ๆ ที่อ้างอิงถึงในที่นี้ด้วย
หาก joox388 มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ได้ตามดุลพินิจของตนเอง โดยจะแจ้งให้ทราบตามช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
02คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก
joox388 เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าตนเองมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านพักอาศัยหรืออยู่อาศัยในขณะนั้น
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก joox388 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการจากฝั่ง joox388 หรือจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ต้องสมัครสมาชิกในฐานะบุคคลธรรมดาเท่านั้น ไม่สามารถใช้บริการในนามนิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใด ๆ ได้
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในการสมัครสมาชิก ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
- ต้องเป็นผู้ที่สามารถทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายได้ในเขตอำนาจศาลที่ท่านพักอาศัย
joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ joox388 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หาก joox388 พบว่ามีการแชร์ข้อมูลบัญชีหรือการเข้าถึงบัญชีจากหลายบุคคล เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีดังกล่าวทันที
การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนที่ joox388 อาจร้องขอได้ในกรณีดังต่อไปนี้ ได้แก่ เมื่อสมาชิกขอถอนเงินเป็นครั้งแรก เมื่อยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในการใช้งานบัญชี เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนได้แก่บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
หากท่านลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สามารถใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของ joox388 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
04การฝากและถอนเงิน
joox388 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ระบบของเราออกแบบมาให้ทำธุรกรรมได้รวดเร็วและปลอดภัยที่สุด โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงในการฝากเงิน
| ประเภทธุรกรรม | ยอดขั้นต่ำ | ระยะเวลา | ช่องทาง |
|---|---|---|---|
| ฝากเงิน | ฿100 | อัตโนมัติ ไม่เกิน 3 นาที | PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT |
| ถอนเงิน | ฿300 | ไม่เกิน 10 นาที (กรณีปกติ) | โอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ |
| ถอนเงิน (ยืนยันตัวตน) | ฿300 | ไม่เกิน 24 ชั่วโมง | โอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ |
สมาชิกต้องทำการฝากและถอนเงินจากบัญชีธนาคารที่อยู่ในชื่อของตนเองเท่านั้น joox388 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม และขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธธุรกรรมที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ยอดถอนสูงสุดต่อวันอยู่ที่ ฿500,000 ต่อบัญชี หากต้องการถอนเกินวงเงินดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการเป็นรายกรณี
joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ หากพบความผิดปกติ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและอาจส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
05โบนัสและโปรโมชั่น
joox388 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนเงิน และโปรโมชั่นพิเศษต่าง ๆ ที่เปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลา ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทของ joox388 มีดังนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกหนึ่งท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนด
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรที่เกิดจากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้หลังจากทำยอดเทิร์นครบตามเงื่อนไขที่กำหนด
- joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขของโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
- การพยายามหาช่องโหว่หรือใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ joox388 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
โปรโมชั่นทั้งหมดของ joox388 ออกแบบมาให้สมาชิกสามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขได้จริง ไม่มีการตั้งเงื่อนไขให้เป็นไปไม่ได้เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายโบนัส หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามได้ก่อนรับโบนัสเสมอ
06กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
joox388 ให้บริการเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด สล็อต กีฬา ไฮโล และไก่ชน แต่ละหมวดหมู่มีกฎการเล่นเฉพาะของตนเองที่ระบุไว้ในหน้าเกมแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน
หลักการทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทบน joox388 ได้แก่
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลสมบูรณ์ joox388 ไม่รับการขอยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันไปแล้ว ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
- หากเกมหรือการถ่ายทอดสดหยุดชะงักด้วยปัญหาทางเทคนิค joox388 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ โดยจะคืนเงินเดิมพันหรือตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- ผลการตัดสินของระบบ joox388 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
- joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลพินิจของตน
สิ่งที่ joox388 รับประกันให้สมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานสากล
การจ่ายเงินที่ตรงเวลา
joox388 รับประกันการจ่ายเงินรางวัลทุกรายการตามเวลาที่กำหนด ไม่มีการผิดนัดชำระ
การปฏิบัติที่เป็นธรรม
สมาชิกทุกท่านได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียม ไม่มีการเลือกปฏิบัติหรือปรับเปลี่ยนผลการเล่นรายบุคคล
บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด
ความโปร่งใส
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีข้อความที่ซ่อนเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ฝ่ายเดียว
เครื่องมือดูแลตัวเอง
joox388 มีเครื่องมือตั้งวงเงินและระบบพักเล่นเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
07พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม joox388 กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเข้มงวด การกระทำใด ๆ ที่ตรงกับรายการด้านล่างนี้จะถูกดำเนินการทันทีและอาจมีผลทางกฎหมาย
- การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิ์พิเศษหลายครั้ง
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การพยายามแฮกหรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อโกงระบบ
- การใช้บริการ joox388 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
- การเผยแพร่เนื้อหาหมิ่นประมาท หยาบคาย หรือเป็นอันตรายในระบบสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของ joox388
หากตรวจพบการกระทำที่เข้าข่ายทุจริต joox388 มีสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม joox388 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ joox388 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ joox388 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และ joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมาย
09การระงับและยกเลิกบัญชี
joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการทุจริต
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- สมาชิกไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
เมื่อบัญชีถูกยกเลิกโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ซึ่ง joox388 จะดำเนินการตรวจสอบก่อนการคืนเงินทุกกรณี
joox388 ดูแลสมาชิกทุกขั้นตอน
ตั้งแต่วันแรกที่สมัครจนถึงทุกการทำธุรกรรม joox388 ยึดมั่นในหลักการให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และเป็นมิตรกับสมาชิกทุกคน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราไม่ได้มีไว้เพื่อจำกัดสิทธิ์ แต่เพื่อปกป้องทุกฝ่ายให้ได้รับความเป็นธรรมเท่าเทียมกัน
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
joox388 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่ให้การรับประกันใด ๆ ที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้อย่างชัดเจน เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่อาจรับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักของบริการในทุกกรณี
joox388 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ได้แก่ ความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นพนันของสมาชิกเอง
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเล่นในขอบเขตที่ตนเองรับได้และไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน joox388 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบเสมอ
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
joox388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ joox388.biz อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไป สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ joox388 การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด
12การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ joox388 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@joox388.biz
- ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ joox388.biz (ตอบกลับภายใน 5 นาที)
- ฟอร์มร้องเรียนออนไลน์ในหน้าบัญชีสมาชิก
joox388 จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาทุกเรื่องภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับการร้องเรียน สำหรับกรณีที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบระยะเวลาที่คาดการณ์ไว้อย่างชัดเจน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาและระงับข้อพิพาทตามกระบวนการที่ joox388 กำหนด ก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาก่อนเสมอ